Tecnologia de aplicação
Na prática, o valor acrescentado de colaborar com um fabricante de produtos de limpeza e desinfeção é frequentemente demonstrado pela sua competência na resolução de problemas. O departamento de tecnologia de aplicações da Dr. Weigert está particularmente empenhado. Forma uma importante interface entre o know-how da Dr. Weigert e a exigências dos nossos clientes.
Deste modo, a tecnologia de aplicações apoia, por exemplo, clientes mas também os nossos consultores técnicos, quando estes se deparam com problemas particularmente difíceis e complexos. O tratamento da questão pela tecnologia de aplicações tem, muitas vezes, um carácter exemplar, para que outros clientes possam também no futuro beneficiar deste conhecimento. Este trabalho preciso e meticuloso compensa para os nossos clientes, até porque estamos sempre a observar que uma solução rápida muitas vezes não é uma solução sustentável.
Nos instrumentos cirúrgicos após o reprocessamento automático na máquina de lavar e desinfetar começa a ver-se a descoloração.
Supõe-se que se trata de resíduos orgânicos, o que remete para uma limpeza deficiente - mas isso revela-se incorreto. Após um exame minucioso, as anomalias revelaram ser corrosão, provavelmente causada pela solução salina, que é habitualmente utilizada na sala de operações.
Um simples aumento da dosagem do produto de limpeza não teria, portanto, qualquer benefício, aliás a medida teria até sido contraprodutiva.
A tecnologia de aplicações da Dr. Weigert é caracterizada pelos conhecimentos técnicos e ainda pelas capacidades de comunicação. Pois, graças à AWT não só é comunicada a perspetiva do cliente “para dentro”, como também se transmitem as sugestões e soluções da Dr. Weigert aos nossos clientes. Isso engloba naturalmente também a transferência de know-how em forma de formações dos clientes e apresentações em congressos.