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Dr. Weigert - Hygiene mit System

Protección de datos

I. Informações gerais e parceiro de contacto
Bem-vindos às nossas páginas na internet! Para nós, a proteção de dados não é apenas uma necessidade legal, mas uma questão natural. As seguintes informações pretendem informá-lo, também de acordo com as normas legais, sobre o que acontece aos seus dados pessoais quando visita o nosso website. Os dados pessoais são todos os dados que lhe podem ser atribuídos como pessoa identificada ou identificável. O responsável pelo tratamento dos dados pessoais relacionados com a sua visita a este website é:

Dr. Weigert Portuguesa Lda
Av. da Liberdade, 38-2°
1269-039 Lisboa
Portugal 

Telefone: +351 213 211 226
E-mail: info.portugal(at)drweigert.com 

Nomeámos como responsável pela proteção de dados interna da nossa empresa:
Volker Mennemann DPRT Business Services GmbH
Heidlohstraße 2b
D-22459 Hamburgo
Tel.: ++49 40/7 89 60-0
datenschutz(at)drweigert.de

II. Tratamento dos seus dados
Quando utiliza o nosso website, são tratados diversos dados pessoais: 

1. Disponibilização do website e criação de ficheiros de registo (logfiles)

A cada acesso ao nosso website, o nosso sistema recolhe automaticamente dados e informações do computador que acede:

  • Informações sobre o tipo e versão do navegador utilizado- O sistema operativo do utilizador
  • O código de resposta HTTP
  • O número de bytes transferidos
  • O endereço IP do utilizador
  • Data e hora do acesso
  • Websites a partir dos quais o sistema do utilizador acede ao nosso website
  • Websites acedidos pelo sistema do utilizador através do nosso website 

O armazenamento temporário do endereço IP é necessário para permitir a disponibilização do website ao computador do utilizador. Para isso, o endereço IP do utilizador permanece armazenado enquanto durar a sessão.

O armazenamento em logfiles destina-se à funcionalidade do website. Além disso, os dados destinam-se à nossa otimização da oferta na internet e para garantir a segurança da nossa tecnologia da informação. Neste contexto, não é realizada qualquer avaliação dos dados para fins de marketing.

Os dados são apagados assim que deixarem de ser necessários para a finalidade pela qual foram recolhidos. Os dados recolhidos para a disponibilização do website são apagados no final do processo de utilização. Caso sejam armazenados em logfiles, isso acontece no máximo após catorze dias. É possível um armazenamento para além disso. Neste caso, os endereços IP dos utilizadores são apagados ou anonimizados para que deixe de ser possível atribuí-los ao cliente que efetua o acesso.

A base legal para o armazenamento temporário dos dados e logfiles é o artigo 6.º, par. 1, alínea f) do RGPD, em que o nosso interesse legítimo reside na disponibilização correta das funcionalidades deste website, a avaliação das informações de acesso com o objetivo de eliminar e evitar avarias técnicas e prevenir e rastrear incidentes de segurança. Se a disponibilização dos respetivos conteúdos estiver associada a uma obrigação contratual nossa para consigo, a base legal é o artigo 6.º, par. 1, alínea b), do RGPD.

2. Cookies

O nosso website utiliza Cookies e tecnologias semelhantes. Os Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no navegador de Internet ou pelo navegador de Internet no terminal do utilizador. Na maior parte dos casos, um Cookie contém uma cadeia de caracteres característica que permite que o navegador seja identificado de forma inequívoca ao voltar a aceder ao website. 

Utilizamos Cookies para tornar o nosso website mais intuitivo, para otimizar as nossas ofertas e para lhe fornecer conteúdos adaptados às suas necessidades. Os nossos Cookies dividem-se em três grupos: 1. Cookies necessários, 2. Meios externos, 3. Estatísticas. Pode obter informações detalhadas a este respeito na nossa Declaração de Cookies. Ao aceder ao nosso website, os utilizadores são informados através de um banner informativo sobre a utilização de Cookies para efeitos de análise e são remetidos para esta declaração de privacidade. Neste contexto, é apresentada também uma nota sobre a forma como o armazenamento de cookies pode ser evitado nas definições do navegador.

O objetivo da utilização de Cookies tecnicamente necessários é permitir e simplificar a utilização do nosso website. Algumas funcionalidades do nosso website não podem ser oferecidas sem que sejam utilizados Cookies. Para estas funcionalidades, é necessário que o navegador volte a ser reconhecido mesmo após uma mudança de página.

Os Cookies são necessários para as seguintes aplicações

  1. Adoção de definições de idioma
  2. Informações de início de sessão

Os dados de utilizadores recolhidos pelos Cookies tecnicamente necessários não são utilizados para criar perfis de utilizadores.

Além disso, com o seu consentimento, utilizamos Cookies para a disponibilização de meios externos, como filmes e mapas, e para análise da utilização do nosso website. Esta análise permite-nos definir como as nossas ofertas na internet são utilizadas e como as podemos alinhar e aperfeiçoar de acordo com as necessidades do utilizador.

Os dados de utilizadores recolhidos desta forma são pseudonimizados através de processos técnicos. Por isso, deixa de ser possível associar os dados ao utilizador. Os dados não serão combinados com outros dados pessoais dos utilizadores.

Alterando as definições do seu navegador de internet, pode desativar ou restringir a utilização de Cookies. Os Cookies já armazenados podem ser apagados a qualquer altura. Isto pode também ocorrer de forma automatizada. Se os Cookies forem desativados para o nosso website, poderá deixar de ser possível utilizar plenamente todas as funcionalidades do website.

A base legal para o tratamento de dados pessoais através da utilização de Cookies tecnicamente necessários é o artigo 6.º. par. 1, alínea f) do RGPD, em que o nosso interesse legítimo reside na disponibilização segura, estável e eficiente das funcionalidades do nosso website e das informações que podem ser acedidas a partir do mesmo. Se a disponibilização das respetivas funcionalidades estiver associada a uma obrigação contratual nossa para consigo, a base legal é o artigo 6.º, par. 1, alínea b), do RGPD.

3. Formulário de contacto

No nosso website disponibilizamos um formulário de contacto que pode ser utilizado para nos contactar por via eletrónica. Caso um utilizador o faça, os dados introduzidos no formulário serão transmitidos e armazenados por nós. Estes dados são:

  • Primeiro nome
  • Apelido
  • Empresa
  • Função
  • Rua
  • Código Postal / Cidade
  • Telefone
  • E-mail
  • A sua mensagem

No âmbito do processo de envio, é-lhe solicitado que consinta o tratamento dos seus dados pessoais e é feita referência à presente declaração de privacidade.

Neste contexto, não se verifica qualquer transmissão dos dados a terceiros. Os dados são utilizados exclusivamente para o tratamento da conversação.

O tratamento dos dados pessoais da máscara de introdução do formulário tem a única finalidade o processamento do contacto. Os restantes dados pessoais tratados durante o processo de envio destinam-se a evitar a utilização indevida do formulário de contacto e garantir a segurança dos nossos sistemas informáticos.

Os dados são apagados assim que deixarem de ser necessários para a finalidade pela qual foram recolhidos. No que respeita os dados pessoais disponibilizados pela máscara de introdução do formulário de contacto e os que nos sejam enviados por e-mail, isto acontece quando a respetiva conversação com o utilizador é concluída. A conversação termina quando é possível determinar, a partir das circunstâncias, que o assunto foi esclarecido. 

Os dados pessoais adicionais recolhidos durante o processo de envio serão apagados após um período máximo de sete dias.

A base legal para o tratamento de dados é o consentimento prestado pelo utilizador, conforme o artigo 6.º, par. 1, alínea a) do RGPD. A base legal para o tratamento de dados transmitidos na sequência do envio de um e-mail é o artigo 6.º, par. 1, alínea f) do RGPD, em que o nosso interesse legítimo reside no processamento eficiente e adequado à finalidade da consulta do utilizador, bem como a documentação adequada da nossa comunicação comercial. Se o contacto por e-mail tiver a finalidade de celebrar um contrato, a base legal é também o artigo 6.º, par. 1, alínea b) do RGPD.

O utilizador tem a possibilidade de, a qualquer momento, revogar o seu consentimento para o tratamento de dados pessoais. Se o utilizador entrar em contacto connosco por e-mail, pode opor-se ao armazenamento dos seus dados pessoais a qualquer altura. Nesse caso, a conversação não poderá continuar, uma vez que os dados pessoais armazenados durante o contacto serão apagados.

4. Análise de utilização com Matomo 

No nosso website, utilizamos a ferramenta de análise Matomo para analisar o comportamento de navegação dos nossos utilizadores. O Matomo armazena um Cookie no computador. Ao aceder a páginas individuais do nosso website, são armazenados os seguintes dados:

  1. Dois bytes do endereço IP do sistema de acesso do utilizador
  2. O website acedido
  3. O website a partir do qual o utilizador acede ao website (website de referência)
  4. As subpáginas acedidas a partir do website acedido
  5. A duração da permanência no website
  6. A frequência do acesso do website

O Matomo é executado exclusivamente nos servidores do nosso website. Não ocorre qualquer transferência a terceiros dos dados pessoais sujeitos a tratamento. 

O Matomo está configurado de forma a não armazenar a totalidade do seu endereço IP, mas uma forma abreviada (p. ex.:  192.168.xxx.xxx). Desta forma, deixa de ser possível atribuir o endereço IP abreviado a uma pessoa específica.

O tratamento dos dados pessoais dos utilizadores permite-nos realizar uma análise anonimizada do comportamento de navegação dos nossos utilizadores. A avaliação dos dados obtidos permite-nos compilar informações sobre a utilização dos componentes individuais do nosso website. Isto ajuda-nos a melhorar o nosso website a respetiva facilidade de utilização. Os dados são apagados assim que deixem de ser necessários para os fins para que foram recolhidos. 

Ao ativar "Estatística" na barra de Cookies, permite-nos uma avaliação anonima da utilização com Matomo e o Cookie do Matomo. Oferecemos-lhe a possibilidade de voltar a desativar a análise. Isto causa o armazenamento de outro Cookie no seu sistema, que sinaliza ao nosso sistema para não armazenar os seus dados. Para isso, é necessário desativar a caixa de verificação abaixo. Se o utilizador apagar o respetivo Cookie, deve voltar a ativar o Cookie de exclusão (Opt-Out-Cookie) para voltar a desativar o rastreio.

Se a caixa de verificação acima não estiver ativado, pode clicar na mesma para ativar o rastreio. Ao ativar, declara que concorda com as condições da proteção de dados.

Mais informações sobre as configurações da esfera privada do software Matomo na seguinte hiperligação: https://matomo.org/docs/privacy/.

5. Newsletter

Se pretender receber a newsletter disponibilizada no website, necessitamos do seu endereço de e-mail e de informações que nos permitem comprovar que é o proprietário do endereço de e-mail indicado e que concorda com a receção da newsletter. Não são recolhidos dados adicionais ou são recolhidos apenas de forma voluntária. Estes dados são utilizados exclusivamente para o envio das informações solicitadas e não são disponibilizados a terceiros. O tratamento dos dados fornecidos no formulário de subscrição da newsletter ocorre exclusivamente com base no seu consentimento (artigo 6º, parágrafo 1, alínea a) do RGPD). Pode revogar a qualquer altura o seu consentimento da memorização dos dados e do endereço de e-mail, bem como da sua utilização para envio da newsletter através da hiperligação "Cancelar subscrição" na mesma. A legitimidade dos processos de tratamento de dados realizados não é afetada pela revogação. Os dados disponibilizados por si para envio da newsletter são guardados por nós ou pelo prestador do serviço da newsletter até que cancele a sua subscrição da newsletter e eliminados da lista de envio da newsletter após o seu cancelamento da subscrição. Os dados armazenados por nós para outros fins não são afetados. Depois de cancelar a subscrição da lista de envio da newsletter, o seu endereço de e-mail poderá ser armazenado numa lista negra por nós ou pelo prestador do serviço da newsletter, a fim de evitar futuros envios. Os dados desta lista negra são usados apenas para esta finalidade e não são combinados com outros dados. Isto serve tanto os seus interesses como o nosso interesse em cumprir os requisitos legais durante o envio de newsletters (interesse legítimo na aceção do artigo 6º, par. 1, alínea f) do RGPD). O armazenamento na lista negra não está sujeito a prazo. Pode contestar o armazenamento caso os seus interesses prevaleçam sobre os nossos interesses legítimos.

Utilizamos a CleverReach (CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede) como fornecedor profissional e prestador de serviços para o envio de newsletters. Os dados introduzidos por si relacionados com a receção de newsletters (p. ex., endereço de e-mail) são armazenados pelos servidores da CleverReach na Alemanha ou na Irlanda. A nossa newsletter enviada com a CleverReach permite-nos a análise do comportamento dos destinatários da newsletter. Esta análise permite, entre outros, analisar quantos destinatários abriram a newsletter e com que frequência clicaram em qual hiperligação na newsletter. Para mais informações sobre a newsletter da CleverReach, consulte: https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/.

6. Plug-ins e Ferramentas

Youtube:
Integramos vídeos do YouTube na nossa oferta online, que são armazenados em www.youtube.com e podem ser reproduzidos diretamente no nosso website. Todos estão integrados no “modo de proteção de dados alargado”, o que significa que nenhum dado sobre si como utilizador será transferido para o YouTube se não reproduzir os vídeos. Os dados mencionados no parágrafo 2 serão transmitidos apenas se reproduzir os vídeos. Não temos qualquer influência sobre esta transmissão de dados.

Quando visita o website, o YouTube recebe a informação de que acedeu à subpágina correspondente do nosso website. Além disso, são transmitidos os dados indicados no ponto 4 da presente declaração. Isto ocorre independentemente de o YouTube disponibilizar uma conta de utilizador na qual tem sessão iniciada ou de não existir qualquer conta de utilizador. Se tiver sessão iniciada no Google, os seus dados são atribuídos diretamente à sua conta. Se não pretender a associação ao seu perfil do YouTube, deve terminar a sessão antes de ativar o botão. O YouTube armazena os seus dados como perfis de utilização e utiliza-os para publicidade, pesquisas de mercado e/ou organização do seu website com base nas necessidades. Tal avaliação é realizada (mesmo para utilizadores que não estão registados) nomeadamente para fornecer publicidade personalizada e para informar outros utilizadores da rede social sobre as suas atividades no nosso website. Tem o direito de se opor à criação destes perfis de utilizador. Para exercer este direito, deve contactar o YouTube.

Mais informações sobre a finalidade e volume da recolha de dados e respetivo processamento pelo YouTube na Política de Privacidade. Aí, também encontra mais informações sobre os seus direitos e opções de configuração para proteger a sua privacidade: www.google.de/intl/pt/policies/privacy.

Ao utilizar o YouTube, podem ser transferidos dados pessoais para os Estados Unidos da América. Advertimos para o facto de que o nível de proteção de dados pessoais nos Estados Unidos da América pode ser inferior ao da União Europeia. Ao utilizar o YouTube, a proteção dos dados pessoais quando transmitidos para os Estados Unidos da América é garantida de acordo com as cláusulas contratuais padrão europeias: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc

A Google também possui certificação de acordo com o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (Data Privacy Framework - DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA que visa garantir a conformidade com as normas europeias de proteção de dados durante o tratamento de dados realizado nos EUA. Todas as empresas certificadas pelo DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Encontra mais informações junto do fornecedor, através da seguinte hiperligação: www.dataprivacyframework.gov/list. A utilização do YouTube tem por objetivo uma apresentação atrativa das nossas ofertas online e o fornecimento de conteúdos interessantes aos respetivos utilizadores. Isto constitui um interesse legítimo no âmbito da base legal do artigo 6.º, par. 6, alínea f) do RGPD. 

Google Maps:
Neste website utilizamos Google Maps. Este permite-nos apresentar-lhe mapas interativos diretamente no website e permite-lhe utilizar comodamente a funcionalidade de mapas, que constitui o nosso interesse legítimo na aceção da base legal do artigo 6.º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD. Se obtivermos o seu consentimento prévio para o tratamento dos seus dados pessoais, a base legal é o artigo 6.º, par. 1, alínea a) do RGPD.

Quando visita o website, o Google recebe a informação de que acedeu à subpágina correspondente do nosso website. Além disso, são transmitidos os dados indicados no ponto 4 da presente declaração. Isto ocorre independentemente de o Google disponibilizar uma conta de utilizador na qual tem sessão iniciada ou de não existir qualquer conta de utilizador. Se tiver sessão iniciada no Google, os seus dados são atribuídos diretamente à sua conta. Se não pretender a associação ao seu perfil do Google, deve terminar a sessão antes de ativar o botão. O Google armazena os seus dados como perfis de utilização e utiliza-os para publicidade, pesquisas de mercado e/ou organização do seu website com base nas necessidades. Tal avaliação é realizada (mesmo para utilizadores que não estão registados) nomeadamente para fornecer publicidade personalizada e para informar outros utilizadores da rede social sobre as suas atividades no nosso website. Tem o direito de se opor à criação destes perfis de utilizador. Para exercer este direito, deve contactar o Google.

Mais informações sobre a finalidade e volume da recolha de dados e respetivo processamento pelo fornecedor Plug-in na Política de Privacidade do fornecedor. Aí, também encontra mais informações sobre os seus direitos a este respeito e opções de configuração para proteger a sua privacidade: policies.google.com/privacy.

A Google também possui certificação de acordo com o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (Data Privacy Framework - DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA que visa garantir a conformidade com as normas europeias de proteção de dados durante o tratamento de dados realizado nos EUA. Todas as empresas certificadas pelo DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Encontra mais informações junto do fornecedor, através da seguinte hiperligação: https://www.dataprivacyframework.gov/list 

7. Registo

No nosso website oferecemos aos utilizadores a oportunidade de se registarem, fornecendo dados pessoais. Os dados são introduzidos numa máscara de introdução, transmitidos a nós e armazenados por nós. Os dados não são transferidos a terceiros. São recolhidos os dados seguintes no âmbito do processo de registo:

  • Forma de tratamento
  • Título
  • Primeiro nome
  • Apelido
  • Empresa
  • Departamento
  • Rua
  • Código Postal / Cidade
  • Telefone
  • E-mail

Ao registar-se o utilizador presta o seu consentimento para o tratamento destes dados.

O registo destina-se ao convite e inscrição e nos nossos eventos e a organização do evento no local. Os dados são apagados assim que deixarem de ser necessários para a finalidade pela qual foram recolhidos.

A base legal para o tratamento de dados é o consentimento prestado pelo utilizador, conforme o artigo 6.º, par. 1, alínea a) do RGPD. Se o registo se destinar à execução de um contrato de que o utilizador seja parte ou à realização de medidas pré-contratuais, a base legal adicional para o tratamento dos dados é o artigo 6.º, par. 1, alínea b) do RGPD.

8. Duração do armazenamento

Salvo indicação em contrário nas respetivas informações individuais, os dados pessoais são tratados por nós de acordo com as normas legais, apenas para os fins aqui descritos e apenas enquanto for necessária uma identificação pessoal do titular para a respetiva finalidade. Em seguida, ocorre a eliminação ou neutralização/anonimização ao abrigo da lei de proteção de dados.

Se armazenarmos dados para cumprimento de obrigações legais, nomeadamente fiscais, o período de armazenamento pode ser de até 10 anos.

Se armazenarmos dados para cumprimento de obrigações contratuais e, se necessário, para fornecer provas a tribunais ou autoridades, a eliminação ocorre normalmente após o termo do prazo de prescrição legal, que é de 3 anos, com início a 31 de dezembro do ano em que surgiu a reclamação.

9. Encriptação SSL ou TLS

No caso de transmissões de dados não encriptados pela internet (p. ex., comunicação não encriptada por correio eletrónico), não é possível garantir a total confidencialidade dos dados transmitidos. Por motivos de segurança e para proteção da transmissão de conteúdos confidenciais, como por exemplo, consultas que nos envie na condição de proprietário da página, esta página utiliza uma encriptação SSL ou TLS.

Uma ligação encriptada pode ser reconhecida pela linha de endereço do navegador em que "http://" é substituído por "https://" e pelo símbolo de cadeado na linha do endereço.

Se a encriptação SSL ou TLS estiver ativada, os dados que nos transmitir não poderão ser lidos por terceiros.

III. Os seus direitos
De acordo com os respetivos requisitos legais e na respetiva extensão da lei, tem sempre o direito 

  • de revogar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais a qualquer momento ou opor-se ao tratamento dos seus dados.
  • de receber informações sobre os dados armazenados por nós.
  • de exigir a correção de dados incorretos a seu respeito.
  • de exigir o apagamento dos seus dados pessoais que não sejam necessários.
  • de exigir a limitação do tratamento dos seus dados, em determinadas condições. Por exemplo, caso não seja possível apagar os dados, mas os dados não possam continuar a ser sujeitos a tratamento.
  • à portabilidade dos seus dados. Este direito aplica-se especialmente se tiver dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados ou se o tratamento dos dados for necessário para a execução de um contrato. 

Para exercer os seus direitos, utilize as nossas informações de contacto fornecidas na introdução desta declaração de privacidade.

Se considerar que o tratamento dos seus dados viola requisitos legais, pode também reclamar junto da autoridade de supervisão responsável por nós.

Salientamos que, em certos casos, poderemos solicitar-lhe informações adicionais para verificar a sua identidade. Só assim podemos, p. ex., ao fornecer informações, garantir que as informações não são transmitidas a pessoas não autorizadas.

Páginas da Internet internacionais: DE | NL | UK | FR | AT | PL | HU | ES | CH | BE

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